Écoutez les histoires des travailleurs de Bell :
« Pour une entreprise qui parle de santé mentale, il est clair que la santé mentale de son personnel est la dernière chose à laquelle elle pense », a déclaré Nicole, employée de Bell depuis 30 ans. En tant que déléguée syndicale en chef de la section locale 6006 d’Unifor, qui représente le personnel de bureau de Bell, Nicole affirme que le congédiement des femmes de son unité a été insensible et impitoyable.
Après 18 ans de service, Sonny Malhotra a perdu son emploi lorsque Bell a aboli l’intégralité de son unité. Aujourd’hui, les travailleuses et travailleurs de Bell qu’il représente en tant que président de la section locale 607 d’Unifor risquent de devoir se soumettre à des soi-disant « plans de rendement » destinés à contrôler leur productivité. À son avis, si quelqu’un doit être soumis à un plan de rendement, c’est bien le PDG de Bell, Mirko Bibic.
Selon Drew Kerrigan, président de la section locale 42 d’Unifor et technicien pour Bell depuis 27 ans, le cadre de travail des techniciennes et techniciens s’est élargi au fil du temps, mais le temps imparti pour accomplir le travail a diminué, chaque instant étant surveillé et microgéré.
Bell se dit défenseur de la santé mentale, mais ignore celle de ses employés, affirme Jeff Brohman, vétéran de Bell et président du Conseil du secteur des télécommunications d'Unifor.
Bell pénalise ses techniciens pour des inefficacités hors de leur contrôle, les opposant via des menaces de supervision obligatoire « Coaching for Success ». Jim Fling, technicien et président d'Unifor local 34-04, témoigne.
En 15 ans de carrière, Marc-André a uni les Canadiens. Il alerte maintenant que les licenciements pourraient dégrader la qualité du service.
Les employés de Bell ont accepté une baisse de salaire pour garder leur poste, mais BCE a licencié malgré des profits énormes, dit Justin Connelly, président d'Unifor local 25.